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¿Cómo puede una empresa de servicios públicos apoyar mejor la labor de los operadores de campo?

Para las empresas de servicios públicos de distribución, es crucial que los operadores de campo dispongan de información precisa, actualizada y accesible de inmediato

Permite una intervención rápida, reduce los errores y libera al back office de una carga de trabajo innecesaria.

Arcoda Next es la aplicación móvil para smartphones y tabletas que satisface plenamente estas necesidades. Esta aplicación, al combinar datos de sus sistemas de información como GIS, gestión de documentos, CRM, ERP, pone en manos del operador de campo una funcionalidad extremadamente innovadora, incluyendo, por ejemplo, la capacidad de explorar las redes de distribución en realidad aumentada.

Al equipar a sus equipos con Arcoda Next dará un salto adelante en productividad y calidad de servicio. Gracias a los procesos totalmente digitales que se gestionan fácilmente a través de esta app, agilizará las interacciones entre el personal de campo y el back office, estableciendo un intercambio de información preciso, completo y ya apto para ser recibido directamente por sus sistemas corporativos.

Además, algunas de las funciones que ofrece Next le permitirán hacer con su smartphone lo que su empresa de servicios públicos ha tenido que conseguir hasta ahora recurriendo a instrumentación dedicada o a procedimientos manuales que consumen mucho tiempo y son costosos.

Elija Next para trabajar mejor, ahorrar dinero y aumentar la calidad del servicio prestado.

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Datos de medidores de agua directamente a su smartphone, en realidad aumentada.

Con un módulo especial de Next, la app de Arcoda dedicada a apoyar el trabajo de los operadores de campo, el personal puede interrogar medidores individuales simplemente encuadrando el código de barras o el código QR correspondiente con la cámara de su smartphone. Arcoda Next, en realidad aumentada, superpondrá los datos del contrato y del medidor, proporcionando al operador la información que necesita. La forma más rápida, sencilla y natural de obtener información de los medidores.